Fiat Lux fusiona joyería fina, perforaciones corporales e imaginación vívida

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PROPIETARIO: Marie McCarthy; URL: fiatluxsf.com; FUNDADO: 2011; Ubicación destacada abierta: 2021; ÁREA: sala de exhibición de 500 pies cuadrados; 1,000 pies cuadrados en total; Costo de construcción: $80,000; DISEÑADOR: Noz Design; MARCAS PRINCIPALES: Fiat Lux, Venyx, Celine Daoust, BVLA, Digby e Iona; EMPLEADOS: 2 a tiempo completo, 1 a tiempo parcial

¿QUÉ obtienes cuando mezclas joyas de diseñador con un diseño interior elevado y vibrante, un estudio de piercings de alta gama, la sensibilidad de un salón de tatuajes y una pizca de rebeldía punk-rock? La ubicación más nueva de Fiat Lux con sede en San Francisco, una creación de la propietaria Marie McCarthy.

Para 2021, McCarthy ya era propietario de un estudio de arte corporal que había llevado al medio al espacio de lujo, así como de una querida joyería de barrio de 10 años que se sentía oscura y vanguardista. No sorprende, entonces, que su segunda ubicación de Fiat Lux sea igualmente innovadora, ya que les brinda a los residentes de Pacific Heights de San Francisco una experiencia única en su tipo de compras de joyas y piercings de lujo.

Con solo 500 pies cuadrados, el espacio comercial todavía da una sensación de amplitud y amplitud. Eso se debe a una combinación de vitrinas de perfil delgado que recubren las paredes de la sala de exposición y superficies blancas brillantes bien iluminadas salpicadas de toques de color. El concepto, desarrollado por el diseñador de interiores Noz Nozawa, es a la vez elegante y caprichoso, perfecto para los residentes de lujo de Pacific Heights.

La propietaria Marie McCarthy (derecha) con el perforador de cabezas Perry Doig y el diseñador de interiores Noz Nozawa.

"Acabábamos de pasar por una pandemia y quería algo alegre. Quería hacer algo realmente exagerado, realmente diferente de lo que la gente tiene en sus hogares o que tradicionalmente verían en el espacio comercial", dice McCarthy.

Por suerte, Nozawa era cliente del perforador de cabezas Perry Doig, y se llevó bien con McCarthy justo cuando estaba considerando abrir una segunda ubicación.

"Hablamos sin parar durante una hora", dice McCarthy sobre su primer encuentro. "Ella tiene títulos como 'La reina del color' y ha aparecido en Architectural Digest. Dije, 'OK, universo, te escucho'".

McCarthy dice que fue genial participar en un proyecto con alguien con quien ya había formado una conexión. "Nos entendíamos, así que hizo que el proyecto fuera fácil y alegre. Si pudiera, diseñaría una nueva tienda con ella cada año".

Lo que parece arte en las paredes es en realidad papel tapiz rodeado de un borde azul claro. El diseñador de la tienda Noz Nozawa contrató a la artista local Caroline Lizarraga para que goteara resina dorada desde la parte superior del papel tapiz, lo que demuestra el espíritu rebelde de la tienda de manera sutil. Una zona de descanso cuenta con un sofá antiguo tapizado en rayas modernas.

atravesado con luz

Si bien la sala de exposición es luminosa, acogedora y propicia para la conversación, eso no es todo lo que hay en esta iteración de Fiat Lux. Los clientes que llegan para hacerse un piercing son conducidos desde la sala de exposición a un pequeño pasillo pintado con imágenes de las joyas de la tienda por la artista local Caroline Lizarraga (McCarthy llama a este pasillo un "limpiador de paladar"). A través de una puerta en línea recta, los clientes ingresan a la "sala de procedimientos", un espacio inesperadamente grande que se siente en parte una sala de examen médico y en parte un comedor victoriano, con paredes azul claro, molduras blancas y un impresionante candelabro art déco.

La sala de procedimientos fue concebida y construida por Doig, quien durante años había imaginado crear un espacio de perforación de lujo. "Alguna vez se pensó que un estudio de perforación era un lugar aterrador", dice Doig. "Quería darle a la gente un lugar que fuera más amable, donde pudieran bajar la guardia".

Doig dice que la industria de la perforación en sí tiene solo 45 años, y que durante los primeros 20 años, tuvo la reputación de ser para los desviados sexuales y la comunidad gay. Luego, se transformó en una subcultura parecida al punk-rock, algo que la gente haría para romper con las normas sociales. Cuando Doig fue contratado como perforador de cabezas en 2012, la ubicación original de Fiat Lux tenía solo un año, y él y McCarthy compartieron una visión para mostrar a su clientela que las perforaciones podrían ser simplemente una forma de usar joyas más finas.

"Cuando digo 'perforación de alta gama', es una mezcla de vender joyas que, con o sin perforación, cualquiera miraría y diría: 'Eso es hermoso', y también tener un estudio donde la gente acude a nosotros porque tenemos una reputación por ser acogedor, amable y atento", dice Doig. “Queremos darle a la gente 30 minutos, 45 minutos, una hora. No quiero que la gente diga: 'Conozco este lugar que hace perforaciones', quiero que digan: 'Tengo un amigo que hace perforaciones'. "

Los toques de color y los toques únicos, como los tiradores de los gabinetes en forma de jaguar, le dan personalidad a la sala de exhibición de Fiat Lux.

reino salvaje

De vuelta en la sala de exposición, los coloridos árboles y animales en las paredes son lo primero que llama la atención. El arte parece ser murales, pero en realidad es un papel tapiz caro de Voutsa. El golpe maestro son gotas de resina dorada, pintadas por Lizarraga, que comienzan en la parte superior de los paneles de pared y se escurren hacia abajo.

"Noz dijo que quería que comprara este papel tapiz caro y luego lo destruiría con gotas de oro", dice McCarthy. "Le dije: 'Eres tan salvaje, y estoy dentro.

Hagámoslo'". Agrega Doig: "Teníamos la reputación en el otro lugar de ser un poco punk rock, así que necesitábamos hacer algo que fuera un poco destructivo. Arruinar un papel tapiz caro parecía el toque perfecto".

El suelo de baldosas está pintado con una serpiente rayada en blanco y negro de Lizarraga con una piedra preciosa azul en la frente (tradicional para la joyería de serpientes), y la iluminación colgante art deco cuelga elegantemente del techo. Una vitrina octogonal ocupa el centro del piso de exhibición y exhibe joyería fina fabricada especialmente para piercings. Alrededor del perímetro, las vitrinas de las paredes están pintadas de un azul aciano que es un poco más oscuro que el borde del panel de papel tapiz.

Si bien algunos minoristas de joyería pueden evitar los colores brillantes que podrían competir con su producto por la atención, McCarthy dice que los colores ayudan a crear una atmósfera de alegría y asombro. "La gente entra y se inspira, y eso se traduce en las joyas. Primero ven el espacio y se emocionan y quedan impresionados, luego se trasladan a las joyas y no se parece a nada que hayan visto, por lo que realmente funciona bien en conjunto. "

La sala de perforación es tranquila y elegante, con un candelabro en el techo.

El diseño de Nozawa fusiona lo vintage y lo moderno, una combinación que a McCarthy siempre le ha encantado. De hecho, el inventario de la tienda refleja la misma mezcla de lo antiguo y lo nuevo, incorporando joyas antiguas y antiguas con joyas nuevas de diseñadores independientes.

"Estoy particularmente interesado en la joyería hecha a mano en lotes pequeños. Lo encuentro más sentimental e importante", dice McCarthy. "He puesto algunas joyas en la ubicación de Fillmore [Pacific Heights] que siempre me ha encantado. Había visto a un diseñador 10 años antes en la Goldsmiths' Fair de Londres que no encajaba con mi marca en ese momento, pero en Fillmore , pude deslizar un poco los bordes de la marca para poder traer a los diseñadores con los que personalmente había estado obsesionado durante mucho tiempo".

A diferencia de otras tiendas, que suelen organizar sus joyas por diseñador, Fiat Lux organiza el producto por tema. "Tengo un caso para flora y fauna, uno para talismanes oculares, otro para la condición humana, otro para arquitectura, etc. Es más difícil que agrupar por diseñador, pero quería crear un poco más de magia e historia, así que tengo más puntos de conversación con el cliente", dice McCarthy.

Doig dice que esta estrategia ayuda a Fiat Lux a vender más joyas a cada cliente. Si la joyería está organizada por el diseñador, dice Doig, hace que sea demasiado fácil para las personas ir directamente a lo que saben. "Entonces, si está comprando en función del diseñador, es posible que no tenga la oportunidad de ver qué otra pieza puede combinar bien con las joyas de esa persona. Mezclarlas por tema y elemento de diseño les da a las personas la oportunidad de ampliar su colección más allá de la diseñadores que ya conocen".

Justo enfrente de la sala de exhibición hay un pasillo corto que conduce a la sala de perforación.

Principios humildes

A los 23 años, McCarthy soñaba con un espacio que combinara tatuajes y piercings con joyería fina. Su entonces arrendador vio algo en la aspirante a empresaria y le dio el dinero para iniciar el negocio: Rose Gold's Tattoo & Piercing, que todavía posee hoy.

Después de unos 15 años en el negocio, McCarthy decidió separar la operación de joyería del salón de tatuajes. Comenzó con $12,000 y abrió "la tienda más pequeña de San Francisco": una tienda de 200 pies cuadrados en el Distrito de la Misión llamada Fiat Lux. (La tienda luego se mudó a una ubicación más grande cercana).

"Era oscuro y punk rock y realmente genial", dice McCarthy. "Así era yo en ese momento, yendo a espectáculos de rock and roll, festejando y divirtiéndome. Ahora que he crecido un poco, la nueva iteración sigue siendo de espíritu punk pero un poco más rica".

Ella explica que su idea "siempre ha sido la exuberancia, ya sea en la versión de black metal punk rock en Mission o en los colores efervescentes atmosféricos salvajes en Fillmore. Era pasar de un color frenético en el frente a un pasillo relajante en el medio hasta el ambiente relajante de la sala de piercings, un amuse bouche al paliativo del pato confitado en caldo claro.

"Brindamos una experiencia de lujo de alto nivel con la libertad de ser irónicos. La gente lo encuentra refrescante y liberador".

1. LUZ EN LATÍN. "Fiat Lux" en latín significa "que se haga la luz". Se trata de transparencia y educación radicales, así como de la permanencia y la impermanencia de la luz, dice McCarthy. "Siempre hemos sido abiertos con datos y educación sobre joyería, incluso organizamos talleres con nuestros clientes para ayudarlos a comprender mejor el medio. Nuestro logotipo es el ojo que irradia conocimiento".

2. PERFORACIÓN DE SIGUIENTE NIVEL. Cuando McCarthy comenzó en el negocio de la joyería, trajo consigo su experiencia en perforaciones y tatuajes, y el objetivo era integrar los dos. "Me di cuenta de que había una gran parte de la población que no se sentía cómoda yendo a las tiendas de la calle para hacerse un piercing, así que quería abrirlo a esas personas", dice ella. "La perforación puede ser espontánea y un marcador de posición divertido para la joyería, o puede ser terapéutica".

3. CUENTO DE DOS VIBRAS. La ubicación en el vecindario Pacific Heights de San Francisco es muy diferente de la ubicación original del Distrito de la Misión. De hecho, el sitio web de Fiat Lux ofrece a los navegadores la opción de "Punk Rock" (ubicación de la Misión) o "Pinkies Up" (ubicación de Fillmore). "Es como un rockero punk genial y su tía ecléctica y genial", dice McCarthy. "La ubicación de Mission atrae a tatuadores, cantineros y peluqueros. Todavía tengo eso en Fillmore, pero también hay un nuevo cliente allí. Independientemente, nuestros clientes siempre son geniales, siempre interesados ​​en ver algo diferente de lo normal".

4. TIRO DE ANIMALES. Uno de los muchos toques especiales en la ubicación de Fillmore Street son las manijas de jaguar en los gabinetes de joyería. Pero no fueron los primeros tiradores con forma de criatura utilizados en Fiat Lux. "Hace quince años, compré un par de manijas de puerta de cobra en un mercado de pulgas", dice McCarthy. "Los llevé a casa y dije: '¿Quién me creo que soy? No tengo puertas francesas, ¿dónde las usaré?' Así que los usé en el espacio de la Misión. Encontré manijas de jaguar para los gabinetes en Fillmore porque me gusta tener continuidad".

5. ENCANTO DE SERPIENTE. Además de la serpiente gigante pintada en el centro del piso de la sala de exhibición, McCarthy bromea diciendo que Fiat Lux debe tener la colección más grande de joyas con serpientes del mundo. ¿Por qué? "Son un símbolo de transformación", explica. "Siento que los últimos tres años nos han cambiado mucho a todos. Así que lo tomé como nuestro animal espiritual en la ubicación de Fillmore". La serpiente también es un símbolo de la eternidad y se usó en joyas de boda durante el período victoriano, agrega.

Una persona de marketing le dijo una vez a McCarthy que ya había alienado a la mitad del público al producir joyas "FU", por lo que también deberían ser políticos en las redes sociales. "Soy del Medio Oeste, así que no pensé que pudiéramos hacerlo, pero funcionó", dice McCarthy. "Somos francos y no nos preocupamos por eso. Algunas personas publican en nuestro feed que aman las joyas, pero desearían que dejáramos de lado la política. La otra mitad nos ama porque decimos y hacemos cosas así".

¿Cómo es tu equipo?

McCarthy: "Nuestro personal a veces se siente como las Naciones Unidas del comercio minorista, todos son tan diferentes, extraños y encantadores. No hay emociones tibias, nos amas o nos odias. Estamos muy orgullosos de poder ofrecer cosas simples como seguro médico, almuerzos juntos los jueves, citas de minigolf. Definitivamente somos como una familia pequeña. Pasamos una gran parte de nuestras vidas en el trabajo, ¡así que es mejor que sea divertido! ¡Y más vale que seamos felices!

Los almuerzos de los jueves y las fechas de minigolf suenan divertidos. Cuéntame más sobre qué tan cerca trabajas y juegas con tu equipo.

McCarthy: "No sería una exageración decir que entro en la ubicación de la Misión y casi escucho el canto de los pájaros allí. Todos cocinan para los demás y se cuidan mutuamente. Es increíble. Todos tienen voz y toman decisiones juntos. . Nunca lo llamo mi tienda, es nuestra tienda. Lo hacemos juntos y el trabajo de todos es igual. Creo que la gente siente que tiene una misión aquí y que su trabajo está cumpliendo. Tratamos de tener salidas mensuales donde podemos Pasar el rato fuera de la tienda. Jugaremos al golf en miniatura y diremos que quien gane se lleva una joya. ¡Somos competitivos!

Usted menciona la caridad y el desarrollo de los joyeros. ¿Por qué está motivado para retribuir y de qué manera?

McCarthy: "Queremos que las personas se preocupen por sí mismas y sean proactivas. Tratamos de hacerlo de una manera que no parezca marketing. Realmente queremos ayudar. Así que tenemos una iniciativa de joyería negra, pero no promovemos porque no se trata de que hagamos el trabajo, se trata del trabajo. Reconocemos que no hay tanta diversidad en la joyería como debería haber. Siempre tenemos cuidado en dónde ponemos nuestro dinero; queremos marcar la diferencia. Aceptamos solicitudes localmente, elegimos a una persona y pagamos sus cursos en una escuela de joyería aquí en San Francisco. Una vez que terminan, les damos tiempo de estudio aquí en nuestro estudio y tratamos de ayudarlos con la colocación laboral. Ayudar a las personas a obtener su poner un pie en la puerta donde es posible que no tengan esa oportunidad. Cuando las personas se enteran, quieren ayudar. Lo mencionamos porque queremos que las personas presenten una solicitud, publicamos sobre esto una o dos veces, pero no somos como las empresas que dicen: 'Mira lo buenos que somos'".

Usted describe la experiencia Fiat Lux como lujo de alta gama y, al mismo tiempo, es irónico. ¿Puede decirnos cómo se manifiesta eso?

McCarthy: "Todo el mundo va a una joyería esperando que los joyeros sean un poco turbios por alguna razón. Lo entendemos. Y como buscamos la verdad, a veces usamos eso. Uno de mis ejemplos favoritos es que yo estaba haciendo algo en la tienda y mi socio, Alexei Angelides, estaba vendiendo anillos de compromiso a estas dos mujeres, y ellas estaban ordenando algo especial, así que dijo: 'Está bien, ahora es el momento en que me das todo tu dinero y te vas con nada.' "Empecé a reír. Ellos también comenzaron a reírse. Simplemente no tenemos miedo de decir esas cosas, y toma a la gente con la guardia baja y piensan que es gracioso. Saben que tenemos buen corazón y no quieren que compren nada". que no les entusiasma mucho. Si alguien quiere aprender sobre diferentes diamantes, me complace sentarme con ellos durante una hora y explicarles qué son y qué es una inversión. -Experiencia final: me tomaré todo el tiempo que necesiten, pero también seré brutalmente honesto y divertido al respecto".

¿Qué te hizo creer que podrías lanzar una galería exitosa con solo 200 pies cuadrados y $12,000 de capital?

McCarthy: "Mi alquiler en Haight Street era de aproximadamente $20,000 por mes entre ambas tiendas. Mudé la joyería y la tienda de tatuajes al mismo tiempo, así que estaba un poco pobre de efectivo, pero había construido una comunidad con muchos pequeños diseñadores, y me apoyaron. Y las personas se ofrecieron como voluntarias para trabajar en el espacio al principio. Pero me sentí bien al respecto y generalmente me dejo llevar por mi intuición. Quería comenzar de manera muy cercana y realmente interesante sin un precio alto. Todavía tengo muy buenos amigos que comenzaron como clientes en esos días. En el transcurso de un año o dos, comencé a subir el precio y obtener más inventario, dejando que se construyera solo. Eventualmente, trasladé el negocio, abrí otro negocio y comenzó a hacer ventanas emergentes".

¿Cuál fue la inspiración para el tratamiento de la pared?

McCarthy: "Por lo general, hacemos murales en nuestras ubicaciones, pero esta vez, Noz dijo que quería que comprara este papel tapiz caro y luego lo destruiría con gotas de oro. Le dije: 'Eres tan salvaje, y estoy adentro. Hagámoslo.' El papel tapiz toma un tema convencional como una escena de jardín, pero las caras de los animales están borrosas como una pintura moderna. Usar algo que es a la vez antiguo y moderno habla más fuerte en todas las joyas que llevo también. Y la gente viene todos los días. y pregunta si es un mural o papel tapiz. Me gusta cuando la gente está confundida, lo hace más divertido".

¿Cuánto influyó la empresa de diseño en el aspecto general de la tienda o en algún elemento en particular?

McCarthy: "A ambos nos encantan los muebles antiguos. Cuando trabajas con diseñadores de interiores, a veces no se involucran mucho en eso. También encontró el sofá y lo volvió a tapizar con rayas modernas. Comprendió que me encanta el contraste entre vintage y moderno, y ella tomó eso y corrió con él. La pequeña área de asientos en la parte de atrás, cada elemento llegó a la tienda en un momento diferente. Me sorprendió lo bien que funcionaban juntos. Cada vez que llegaba una nueva pieza, me le enviaba un mensaje de texto y le decía que era un genio. En su mente, lo hizo todo de una vez, pero tuve la oportunidad de experimentar cada pieza a medida que llegaba, y eso fue realmente especial".

¿Qué influyó en su enfoque de la exhibición de joyas?

McCarthy: "Creo firmemente que las exhibiciones no deben distraer la atención de las joyas. Realmente necesitas que sea el foco principal. En mi otra ubicación, solo uso madera y materiales naturales, pero debido a que esta ubicación es tan colorida, Quería usar terciopelos más coloridos. De alguna manera, todavía se desvanecen en el fondo y la parte posterior de los gabinetes es blanca. Me gusta tener la mayoría de mis joyas afuera".

Hábleme de la zona donde se encuentra la tienda.

McCarthy: "Fillmore Street es un vecindario un poco más lujoso. Es sorprendentemente diverso. La escena canina es inigualable. Hay un peluquero a la vuelta de la esquina y entró para hablar sobre joyería. Tuve que detenerla para decirle: "Yo Lo siento, tu perro se parece a Tina Turner". Y ella dijo: "Lo sé". Entonces, podemos comenzar a tener la misma cantidad de fotos de perros y joyas en nuestro Instagram.

La gente está más interesada en la joyería vintage aquí que en el otro lugar, así que estoy entusiasmado con eso".

La perforación es una gran parte de su negocio actual. Cuéntanos cómo llegó a ser eso y por qué crees que es así.

McCarthy: "Cuando comencé con la perforación, hacíamos perforaciones con acero y titanio y bolas gigantes, una apariencia más dura. Hemos sido fundamentales para impulsar la industria hacia la joyería fina, por lo que parecía una progresión natural para nosotros. En Fillmore, en lugar de muchos piercings, la gente tiende a hacerse uno o dos, pero con joyas realmente impactantes. Nuestro perforador, Perry, con quien he trabajado durante más de 10 años, es pura magia y le encantan las joyas. También noté que había un gran parte de la población que no se sentía cómoda yendo a las tiendas de la calle para hacerse un piercing, así que quería abrirlo a esas personas. Puede ser un marcador de posición espontáneo y divertido para las joyas, o puede ser terapéutico. Queríamos hacer un nuevo lugar que se adapta a una clientela diferente".

Las pulseras soldadas también son una gran parte de su negocio actual. ¿Por qué crees que es?

McCarthy: "Abrimos Fillmore en mayo pasado, y fue justo cuando la gente en San Francisco comenzaba a salir de sus cuevas de ermitaños [por la pandemia]. No somos las primeras personas en soldar, pero hablamos sobre eso y Ya nadie lo hacía realmente. Decidimos que nos interesaba porque es joyería experiencial. Lo hicimos para fiestas de prensa, y la gente lloraba porque estaba muy emocionada. Me interesa porque también explora la temporalidad. , impermanencia permanente. El tatuaje en un extremo, la perforación, la soldadura, las joyas que usas todos los días. A la gente todavía le gusta mucho, pero tanta gente lo está haciendo ahora que el significado se está diluyendo un poco. Pero es uno de mis cosas favoritas para hacer. Me siento con un cliente durante 15 minutos y realmente tengo una experiencia con ellos. A veces les pregunto sobre la primera pieza de joyería que recibieron. A veces están celebrando una relación. Es tan especial para mí como lo es para ellos".

Hablas de la importancia de reconocer y conectar con tu cliente objetivo. Describa cómo puede hacer cada uno: reconozca y luego conéctese.

McCarthy: "Mi cliente objetivo se ha ampliado mucho. Nos conectamos con ellos a través de la veracidad y el humor. Nuestro enfoque principal no es el dinero y nunca lo ha sido. Hago cosas todo el tiempo porque creo que son divertidas, como si Manos 'F U' y yo estaba llorando de risa, pensando en pavimentarlas. Pero la gente las está comprando. Nuestros clientes saben que les diremos la verdad y que nos reiremos y tomaremos una copa juntos. Puede ser honesto y abierto. Cuando ese es su enfoque, su base de clientes se expande porque todos pueden conectarse con eso. En realidad, soy una persona muy tímida, por lo que enviaré mis pensamientos más profundos en boletines informativos. O si es la pandemia, haré cosas estúpidas y divertidas. como beber agua con la gente en Instagram. Pero soy extremadamente honesto en esas cosas, y la gente lo siente. La gente solía entrar a la tienda con lágrimas en los ojos y quería darme un abrazo, y yo decía: 'Es la pandemia, no me des un abrazo!'"

Describe el aspecto operativo de la venta minorista de joyas como un desafío. ¿Cómo superas eso?

McCarthy: "Comencé este programa de tutoría, y siempre hablo con los aprendices al comienzo de su carrera, y quieren saber cómo pueden diseñar y hacer joyas al mismo tiempo que administran los libros y hacen uso de las redes sociales. Les digo que es imposible y hacer lo mejor que puedan hasta que puedan contratar a alguien para que los ayude. Todos los pequeños empresarios luchan con tantos sombreros. Es importante sacar de su plato las cosas que no disfrutan o en las que no son buenos. Hice los libros para nuestro negocios para siempre y no me gustaba; ocupaba mucho de mi espacio mental. Cuando finalmente contraté a un tenedor de libros, deseé haberlo hecho mucho antes. Cuanto antes pueda contratar a alguien para que lo ayude con esas cosas, mejor mejor va a ser tu vida. Entonces, incluso si crees que es una exageración, es importante sacar algunas cosas de tu plato".

¿Su plan de crecimiento es continuar agregando nuevas tiendas o ve potencial de crecimiento en las dos ubicaciones existentes?

McCarthy: "La gente siempre me presenta oportunidades y es muy difícil decir que no, así que no estoy seguro. Es difícil para mí entender cómo la gente abre tiendas en diferentes ciudades; me gusta tener todo cerca de casa. Yo podría imaginar abrir otra ubicación en el Área de la Bahía, pero también tres tiendas y una tienda web y un niño son muchas cosas para maniobrar. Estaba haciendo muchas ventanas emergentes en Larkspur, y todos mis clientes me pedían que tuviera una tienda allí, y yo estaba como "la pintura aún no está seca en Fillmore". Siempre he visto un crecimiento en Mission hasta ahora, entre el 5 y el 10 por ciento, lo cual es increíble. Realmente siento que nunca abriré la misma tienda. Cada ubicación tiene algo un poco diferente. Así que tendría que tener algún ángulo que no esté haciendo".

Trace Shelton es la editora en jefe de la revista INSTORE. Se le puede contactar en [email protected].

Excepto por algunos años en los que trabajó como contador, Jim Schwartz siempre ha sido joyero. Creció en el negocio y después de "contar frijoles" durante algunos años, él y su esposa, Robin, abrieron Robin James Jewelers en Cincinnati, Ohio. "Estábamos llegando a una etapa de nuestra vida en la que sabíamos que teníamos que tomar una decisión", dice Jim Schwartz. Él y Robin querían hacerlo bien, así que llamaron a Wilkerson. ¿La mejor sorpresa (además de superar las metas de ventas)? "Los trabajadores y las asociaciones realmente se preocupan por ayudarnos a sacar nuestro propio inventario de la tienda primero. Fue muy importante para nosotros".

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